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Chargé de clientèle (H/F) 60 - BRESLES
Offre n° 5619286
Chargé de clientèle (H/F)
60 - BRESLES - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
Votre mission L'agence Adecco de Beauvais recrute pour son client, basé à BRESLES (60510), en Intérim de 18 mois un Chargé de Clientèle (h f). Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de la distribution de fournitures pour la plomberie et le chauffage. Elle se distingue par son engagement envers la satisfaction client et la qualité de ses produits, tout en offrant un environnement de travail dynamique et stimulant. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille clients. Vous devrez assurer un suivi régulier, répondre aux demandes et aux réclamations, ainsi que proposer des solutions adaptées aux besoins des clients. Ce qui vous amènera à traiter les tâches suivantes :Gestion des mailsAnnulation et modification de commandeGestion des litigesGestion des retours Votre profil Nous recherchons un professionnel doté d'un excellent sens du relationnel, capable de comprendre les besoins des clients et de proposer des solutions adaptées. Vous devez être organisé, réactif et avoir une bonne capacité d'écoute pour fidéliser la clientèle. De plus, la maîtrise des outils de gestion de la relation client et des bases de données est essentielle. Compétences comportementales:- Fidélisation des Clients- Gestion de la Relation Client- Gestion des mails Compétences techniques:- Maîtrise des outils de gestion de la relation client- Connaissance des techniques de fidélisation client- Capacité à gérer les mails du service Le contrat débutera dès que possible, avec une durée de 18 mois en temps plein. Vous travaillerez en journée. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique avec l'agence, puis un entretien avec notre client. Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer au développement de l'entreprise et à la satisfaction des clients ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité. A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. Contrat : Intérim (09 10 2024) Localité : Bresles (60510) Métier : Chargé de Clientèle (h f)
- Type de contrat
-
Mission intérimaire - 18 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
ADECCO
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