- Accueil France Travail
- Emploi
- Industrie
- Ingénieur en automatismes
- Paris
- Détail de l'offre 5629818
- Accueil France Travail
- Emploi
- Industrie
- Ingénieur en automatismes
- Paris
- Détail de l'offre 5629818
Pilote Infogérance de supervision/ rédaction des processus (H/F) 75 - PARIS 01
Offre n° 5629818
Pilote Infogérance de supervision/ rédaction des processus (H/F)
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 10 octobre 2024
PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeurs ajoutées, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 30 000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnés pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 5 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Le poste : PROPULSE IT recherche un consultant pour piloter une infogérance et rédiger les processus/consignes. L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision (N0-N1) telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à notre infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation dans le cadre du pic de charge lié aux tests PRA à effectuer d'ici fin d'année sur le périmètre des applications. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation ++ » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. 80% du temps : Amélioration le contenu des consignes (~1000) afin de les rendre utilisables par une supervision de niveau N0-N1 20% du temps : Réaliser des tests de PRA unitaire par SI Profil recherché : Les compétences techniques attendues sont les suivantes : - Expérience d'exploitation - Expérience en administration OS Linux et Windows - Briques techniques à maîtriser : Linux Red Hat 6.x ou supérieur, Windows 2k19, Scripting (Shell/Powershell), Logiciel d'automatisation (Automator), Logiciel de sauvegarde (CommVault), Logiciel de surveillance (Centréon + Hyperviseur trueSight), Logiciel de Virtualisation VMWare. Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : - Avoir travaillé sur la rédaction de consignes pour une infogérance de type Supervision de niveau N0-N1 - Faire des bascules de plans de secours selon des modes opératoires - Animer des ateliers techniques avec différents contributeurs, notamment l'équipe de Supervision - Travailler en mode projet (respect d'un planning, capacité à remonter des alertes en cas de difficultés, compréhension du rôle des acteurs projet à qui il a à faire). D'autre part la prestation requiert autonomie, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi de s'organiser, d'anticiper, de prioriser et de respecter les délais, mais aussi d'avoir une capacité d'analyse, de propositions, de conseils en faisant preuve d'initiative tout en ayant la faculté à identifier les difficultés pour remonter les bonnes alertes.
- Type de contrat
-
Franchise
Emploi non salarié - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 9 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
PROPULSE IT
PROPULSE IT
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Technicien Supérieur Ingénierie de Maintenanc(H/F)
CENTRE BUS BELLIARD - 75 - PARIS 12
Quel sera votre quotidien ? ?? Gérer l'intégration de nouveaux projets comme le prolongement de la ligne 14, l'automatisation L4 et bientôt l'automatisation de la L13. ??Assurer le suivi tout au long...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien électricien automatisme (H/F)
SOPRATEC - 94 - Créteil
Notre client recherche pour son compte UN ELECTRICIEN AUTOMATISME H/F: MISSIONS PRINCIPALES : Réaliser la distribution du courant et les installations électriques (Pose de cheminement, fourreaux et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien électricien automatisme (H/F)
SOPRATEC - 94 - Rungis
Notre client recherche pour son compte UN ELECTRICIEN AUTOMATISME H/F: MISSIONS PRINCIPALES : Réaliser la distribution du courant et les installations électriques (Pose de cheminement, fourreaux et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Automaticien Industriel (H/F)
TIM FRANCE - 91 - EVRY COURCOURONNES
TIM FRANCE recherche pour un de ses clients un Automaticien industriel H/F. Contexte du poste : Vous vous occupez du dépannage et de la programmation d'automate en atelier. Participer à la...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Ingénieur d'études Systèmes de Guidage / pilotage automatique F/H (H/F)
DASSAULT AVIATION - 92 - Saint-Cloud
Au sein de la Direction Technique Systèmes, vous participez au sein d'une petite équipe aux travaux de conception, développement, validation et certification des systèmes de Guidage et Pilotage...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne d'études en instrumentation-régulation (H/F)
TECHMA - 95 - CERGY
Vous serez amené à travailler au bureau d'études sous la responsabilité du responsable technique et d'un chef de projet, ou chez nos clients. Vos principales missions : - étude Process and...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien GTB H/F (H/F)
ASSYSTEM ENGINEERING AND OPERATION SERVI - 78 - Montigny-le-Bretonneux
Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 8 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien (ne) Systèmes GTB (H/F)
TIM - 94 - RUNGIS
Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une entreprise à taille humaine dans un environnement innovant, collaboratif et dynamique . Notre client conçoit et développe des solutions et systèmes...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 14 jours
Intérim
Temps plein - (déjà vu)
Automaticien BE (H/F)
TIM FRANCE - 77 - Champs-sur-Marne
Tim France recherche pour un de ses clients un Automaticien en BE H/F. Intégré au sein du bureau d'études , vous accomplissez les tâches suivantes : -Conception de schéma électrique (E3) -Etude de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé(e) d'études Conception et Optimisation Transport (h/f) (H/F)
VIAPOSTE TRANSPORT MANAGEMENT - 94 - LE KREMLIN BICETRE
LE CHALLENGE Garantir l'optimisation du réseau de transport. Au sein de la Direction transport/ Pôle Projets / Process de la Direction Opérationnelles du Transport National, vos principales...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)