GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l'ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d'aujourd'hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l'agilité et la bienveillance d'une PME et la solidité et l'envergure d'un grand groupe, l'expertise et l'engagement, l'audace et l'excellence. Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au cœur de la transition énergétique en tant que : Pilote Opérationnel Applicatif (H/F)Poste basé à la Défense (92)  Rattaché(e) au Pilote de Service Delivery, au sein de la Ligne de Service Middleware de GBS  IT, vous intervenez au sein d'une équipe d'Analyste Fonctionnel sur une ou plusieurs Applications.Ces applications sont toutes des applications d'échanges de données (EAI / ETL / ESB / SOA / API /EDA) au cœur du SI des différents clients internes à ENGIE, sur des processus métiers critiques (vente, facturation, recouvrement, tarifs sociauxActivités principales: Assurer le Maintien en condition opérationnel de ses applicationsGarantir la disponibilité & le bon fonctionnementGérer les budgetsPiloter les engagementsAssurer la communicationMaintenir le lien entre les différentes équipes (OPS, Applicative, conduite, expertiseDans le cas de prestations « outsourcées » ces activités étant réalisées par le partenaire l'Analyste fonctionnel doit :Suivre le planning et les délais de réalisationValider les livrables dans le respect des engagements de qualité, coûts et délais définis avec le clientRéaliser si besoin des tests complémentaires Appui au déploiement et l'accompagnement du changementPiloter la mise en productionAssurer le transfert entre équipes projet & run Gestion des incidentsCaractériser des incidentsDans le cas de prestations « outsourcées », valider les solutions impactantes proposées par le partenaire Autres activitésPiloter le reporting : suivre les demandes métiers et le reporting sur leur état d'avancementAssurer la veille technologique dans son domaine d'activitéPiloter le projet en cas d'évolutions significatives ou de nouveaux besoins métiers QualificationsDes connaissances de l'API Management Des connaissances de l'intégration - ETLDes connaissances de l'EDADes connaissances en architecture SI,Des connaissances des solutions WebMethods ou Talend ou Kafka sont des atouts supplémentaires.La pratique d'un ERPCompétences transversesConnaissance de l'offre de services de ENGIE ITConnaissance de la gestion de projetConnaissance des techniques rédactionnellesCapacité à transmettre le savoir Compétences comportementalesAisance relationnelleCapacité à donner du feedbackCréativité / InnovationForce de convictionPragmatismePro activitéRemise en questionSens du résultatSynthèse Compétences techniquesConnaissance de l'environnement d'infrastructureConnaissance de l'environnement applicatifPilotage des partenariatsÉcouter son environnement et orienter ses priorités vers les clients