Mission : Le/la gestionnaire d'infrastructures a pour mission d'installer, gérer et assurer l'évolution et la maintenance du parc des matériels et logiciels informatiques. Il/elle assiste les utilisateurs dans la mise en œuvre et l'exploitation de leur environnement. Activités : - Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel - Suivre quotidiennement l'exploitation - Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement - Conseiller, accompagner et former les utilisateurs - Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau) - Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants - Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc - Participer à la veille technologique