Responsable Services Généraux - Gestion de Sites Multi-Bâtiments (H/F) Localisation : Paris-La Défense Rémunération : 50 à 60K€ fixe brut annuel + prime À propos de nous Notre client est une organisation d'envergure regroupant plusieurs entités, comptant plusieurs centaines de collaborateurs et plusieurs milliers de personnes accueillies sur ses sites. Implantée à Paris-La Défense depuis près de 30 ans, elle a étendu sa présence sur plusieurs villes en France ces dernières années. Avantages Tickets restaurants Chèques cadeaux Remboursement des transports à 75% Plan d'épargne entreprise Mutuelle Participation Le poste Dans le cadre de l'évolution de son patrimoine immobilier et de la montée en puissance de ses infrastructures, notre client recrute un(e) Responsable Services Généraux pour piloter l'exploitation de ses sites parisiens et garantir un environnement de travail sécurisé, performant et accueillant. Vous prendrez la responsabilité de la gestion de trois établissements recevant du public (ERP) représentant près de 30 000 m², tout en animant une équipe de 6 collaborateurs et en accompagnant la finalisation des opérations de travaux ainsi que la mise en exploitation des bâtiments. Le poste : Vos missions Garantir la sécurité des biens, des personnes et la conformité réglementaire Assurer la conformité des trois ERP au regard de la réglementation en vigueur et piloter l'ensemble des contrôles réglementaires (SSI, installations électriques, ascenseurs, moyens de secours...) Superviser la politique de sécurité des sites : commissions de sécurité, exercices d'évacuation, gestion des accès, veille réglementaire et suivi des obligations en matière d'hygiène, sécurité et développement durable Garantir des conditions d'accueil optimales pour les collaborateurs, visiteurs et prestataires Piloter l'exploitation des bâtiments, les travaux et les remises d'ouvrage Assurer le pilotage opérationnel des bâtiments, coordonner les prestataires et garantir la qualité des interventions dans le respect des délais et des budgets Jouer un rôle central dans les remises de travaux, le suivi des levées de réserves, le traitement des Garanties de Parfait Achèvement (GPA) et la mise en exploitation des nouveaux espaces Organiser les opérations techniques majeures et accompagner les temps forts de l'organisation Optimiser les services généraux et les performances des infrastructures Superviser la Gestion Technique du Bâtiment (GTB), optimiser les consommations énergétiques et assurer la disponibilité des équipements et espaces de travail Piloter le budget de fonctionnement, suivre les contrats de maintenance, les consultations prestataires et mettre en place des indicateurs de performance (KPI) Développer des processus efficaces, structurer la documentation technique et contribuer en permanence à l'amélioration de la qualité de service sur l'ensemble des sites Manager une équipe et accompagner les projets Encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe de 6 collaborateurs Apporter votre expertise technique aux différents sites et travailler en étroite collaboration avec les directions et les services supports Être force de proposition pour accompagner les évolutions immobilières et améliorer durablement les conditions de travail et d'accueil Profil recherché : Profil recherché Issu(e) d'une formation supérieure dans les domaines des services généraux, du facility management, de l'immobilier ou des bâtiments, vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion d'ERP et le pilotage d'équipes techniques. Vous maîtrisez la réglementation liée à la sécurité des établissements recevant du public et avez une solide expérience en gestion de travaux, notamment dans le suivi des remises d'ouvrage, des levées de réserves et des GPA. Organisé(e), autonome et reconnu(e) pour votre sens du service, vous savez fédérer des équipes, piloter plusieurs projets simultanément et entretenir des relations de qualité avec de nombreux interlocuteurs internes et externes.