LHH Recruitment Solutions, cabinet de Conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un poste un Chef d'équipe d'expédition H/F basé à Massy dans le cadre d'un CDI. Rattaché a la Directrice des Operations vos missions seront les suivantes : Encadrer l'équipe pôle expéditions Animer, encadrer et manager l'équipe expéditions (4 personnes)Effectuer le volet opérationnel de la gestion des ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation, absences, congés...)Anticiper et définir les besoins humains, financiers et techniques en lien avec sa hiérarchieAssurer la maîtrise et/ou la réduction des coûts Garantir une prestation de qualité et la satisfaction client Coordonner, contrôler les opérations logistiques d'expédition et de livraison.Veiller au respect des délais de livraison.Garantir une préparation rigoureuse des commandes en respectant les impératifs de temps et de qualitéParticiper à l'activité, en renfort de l'équipeAssurer le maintien en bon état de fonctionnement de l'ensemble du matériel mis à disposition de l'équipeSuivre et gérer les éventuels litiges de livraisonOrganiser le flux d'informations entre les différents services, notamment Service Clients, Réception, Approvisionnement.Appliquer certaines procédures spécifiques (ex le transport de matières dangereuses).Contrôler l'application des procédures ainsi que le respect des règles d'hygiène et de sécurité au sein de l'entrepôt Structurer et développer l'activité Mettre en place, suivre et analyser les indicateurs de performance logistique, et satisfaction clients faire face aux éventuelles anomalies ou dysfonctionnements.Proposer et mettre en œuvre des solutions d'amélioration continue.Réaliser une veille quant au processus d'amélioration continue des prestations logistiques   Savoir :Bac +2/3 en logistique avec une expérience significative sur un poste à responsabilité et de managementAnglais opérationnel souhaité   Savoir-faire :Maîtrise des techniques de managementMaitrise des méthodes de stockage dans un entrepôt de logistiquePack OfficeMaîtrise des systèmes d'informations (ERP, WMS...)Connaissance de la réglementation nationale et internationale (import-export, transports, manutention, produits dangereux, etc.)Maîtrise des démarches d'amélioration continueMaîtrise de la gestion de projetConnaissance des règles de sécurité et de prévention des risques professionnels.   Savoir-être :Rigueur - organisation - implication.Sens du travail en équipe - diplomatie.Autonomie, force de proposition.Capacité d'adaptation, sens aigu de la satisfaction client.Esprit de synthèse et d'analyse.   Les modalités :Contrat à durée indéterminéeDémarrage : selon disponibilitésAvantages : 25 congés payés + 10 congés supplémentaires/an, PEE, Mutuelle, Evénements collaboratifs, Programme de Qualité de Vie & Conditions de Travail (locaux, télétravail, engagements RSE, plan de développement des compétences.) Lieu di site : Massy Salaire : 39 - 42 k€ brut annuel + Variable