Norgay recrute son Business Manager Senior H/F pour son agence de Lyon. Entreprise de services numériques de plus de 300 collaborateurs avec 50 clients majeurs, Norgay accompagne les grandes entreprises et ETI sur leurs projets informatiques, sur les thématiques de développement, gestion de projet, Data et Infra. Le marché lyonnais est stratégique et son développement requiert sens de l?analyse et un fort engagement commercial, et ce pour approcher des décideurs clés. Forte de ses collaborateurs et de clients historiques dans le transport, la banque et l?assurance, l?agence peut s?appuyer sur une Chargée de Recrutement senior et une Assistante expérimentée et sur des référencements nationaux et des contrats privilégiés avec un important intégrateur. En tant que Business Manager Senior H/F, vous avez un double rôle : Prospecter et développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs chez nos clients. Anticiper les besoins métiers, être réactif et créatif face aux besoins et maîtriser la complexité des processus achats sont les clés de ce développement commercial ; Accompagner au quotidien vos consultants pour leur trouver des missions intéressantes et les accompagner dans le succès leurs missions. Coté commerce, nous cherchons avant tout un profil stratège et agile , à même de cibler les meilleures approches des grands comptes et de pouvoir rebondir au mieux aux besoins émergents ou non exprimés de nos clients. Nous apprécions que la structure et l?analyse soit mise au profit de la performance commerciale, avec une cartographie de vos comptes et des plans de compte construits et suivis. Au-delà de l?enrichissement de notre portefeuille de Clients Grands Comptes, vous aurez la responsabilité du bon déroulement de la vente des prestations d?assistance technique et des projets au forfait en faisant croître notre présence chez nos clients et en devenant leur interlocuteur de confiance. Garant de l?image de la société et de ses collaborateurs auprès des clients, vous avez un rôle de proximité avec votre équipe de consultants, majoritairement détachés chez nos clients. Pour ce faire, votre sens du contact humain doit vous permettre de cibler au mieux les points forts de nos collaborateurs, leurs besoins et de les accompagner vers de nouvelles missions. Point de contact régulier, vous les coachez si besoin et êtes un acteur de leur développement en suivant leurs compétences, difficultés et en leur proposant l?accompagnement ou la mission challengeante ad hoc. Profil candidat: Vous vous en doutez, ce challenge requiert des compétences à mettre à profit, c?est pourquoi notre futur(e) Business Manager devra maîtriser les techniques de vente et de négociation de prestations de services IT en ESN avec une expérience de 6 ans minimum : techniques contractuelles, connaissance des métiers de l?IT et des méthodes projets, closing de deals, processus achats privés et publics, etc. Pour compléter l?équipe, nous sommes ouverts à tout profil expérimenté. Sens du relationnel, autonomie, rigueur pourraient rendre les conditions de votre ascension plus confortables. Avoir l?esprit d?équipe, c?est aussi savoir apprendre les uns des autres. Ce nous proposons : Fixe + variable déplafonné + voiture de fonction Carte ticket restaurant Edenred (10,80 euros pris en charge à 60% par notre client) Mutuelle à 70% Taux majoré de retraite complémentaire Entre 8 et 10 jours de RTT et 26 CP CET flexible CSE avantageux (subventions activités culturelles et sportives...) : 1% de masse salariale en budget