POSTE : Gestionnaire ADV Anglais H/F DESCRIPTION : Votre rôle Dans un environnement de travail stimulant et collaboratif, au sein d'une équipe, vous jouerez un rôle central en assurant l'interface entre les clients, les équipes commerciales et les responsables d'activité. Mission principale Gérer l'enregistrement quotidien des commandes clients et garantir la fiabilité des informations saisies. Saisir les rapports d'intervention. Élaborer et présenter les devis, en collaboration avec les équipes techniques et commerciales, puis en assurer le suivi jusqu'à la validation. Qualifier les besoins clients et contribuer activement au développement commercial de l'entreprise. Analyser les données clients et les indicateurs commerciaux (CRM, tableaux de bord, historique d'achats) afin d'identifier des opportunités de développement et d'amélioration. Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base clients, en veillant à la qualité et à la pertinence des informations. Le poste est basé à Seyssinet-Pariset 2500 €/mois PROFIL : Formation : Bac +2 orienté commerce (type BTS ou DUT/BUT) Expérience : Minimum 3 ans d'expérience sur un poste commercial similaire. Langues : Maîtrise indispensable de l'anglais ; une seconde langue serait appréciée Qualités relationnelles : Excellente aisance avec les clients et forte sensibilité business. Compétences techniques : Intérêt marqué ou compétences avérées pour les aspects techniques. Données : Solides connaissances en gestion et analyse de données.