Dans le cadre d'une création de poste, vous rejoindrez la Direction Ecoute et Coordination. Votre mission principale sera de piloter et cadrer des projets en lien avec la direction. Vous assurerez également le management et l'accompagnement d'une équipe.A ce titre, votre rôle sera d'assurer les missions suivantes :Gestion de projet :-Réaliser des travaux préparatoires pour valider le lancement du projet-Définir les étapes clés du projet-Cadrer et formaliser le projet-Animer l'équipe projet au quotidien-Gérer les risques du projet en réalisant une analyse approfondie et en élaborant des plans d'action correctifs-Assurer le suivi et le contrôle des performances du projet-Garantir le déploiement du projet-Piloter la conduite du changement, en accompagnant les équipes métiers et en assurant la communication interne et externe-Coordonner le passage du mode build au mode run, en supervisant le déploiement et la mise en production des solutionsManagement :-Piloter l'activité et manager son équipe-Organiser les moyens techniques, humains (dont recrutement) et financiers (dont définition et suivi du budget ainsi que la coordination des clôtures/arrêtés comptables) de son département/service-Piloter l'activité opérationnelle du service/département pour atteindre les objectifs de la Direction et de l'Entreprise-Animer les rituels managériaux individuels et collectifs-Effectuer le suivi des compétences et de carrière des collègues placés sous sa responsabilité-Participer activement à la bonne transversalité des informations au sein de la Direction et avec les autres Directions en étant référent d'une ou plusieurs thématiques transversales de l'entreprise-Être garant de l'optimisation / évolution des process, procédures et outils dans une logique d'amélioration continueSpécificité du poste :-Des déplacements professionnels ponctuels, estimés à une fois par mois, sont à prévoir