Nous recherchons un Technicien Support Proximité/VIP (H/F) sur Lyon. Tu assureras le support informatique pour les utilisateurs dans un environnement dynamique, tout en veillant à la satisfaction client. Tes futures missions : - Assurer le support de proximité niveau 2 sur les postes de travail, smartphones, tablettes et équipements des salles de réunion. - Gérer le cycle de vie IT, y compris la prise en charge des incidents matériels et logiciels. - Accompagner et former les utilisateurs aux outils digitaux, notamment Microsoft 365. - Participer au support spécifique des profils VIP et coordonner la résolution des incidents complexes avec les équipes N3. Où : Lyon Pour combien : entre 28kEUR et 30kEUR brut/an Type de contrat : intérim Entre nous ça va coller si tu as : - 3 à 6 années d'expérience (minimum) en qualité de Technicien Support et une expérience significative en support de proximité - Un permis B valide (obligatoire pour ce poste) - Un excellent relationnel et que tu es rigoureux(se) - Un esprit d'équipe et une capacité à travailler de manière autonome - De bonnes compétences en communication orale et écrite