Missions: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) F/H dans le cadre d'un remplacement au sein de notre équipe. Ce poste polyvalent requiert une excellente aisance téléphonique. Missions principales : * Assurer le contact téléphonique avec les clients et prospects, prendre et confirmer les rendez-vous pour les équipes commerciales et techniques. * Organiser et coordonner le planning des chiffreurs et metteurs en lien avec les différentes demandes clients et les priorités de l'entreprise. * Ouvrir et suivre les dossiers clients, garantir la mise à jour des informations dans nos outils internes. * Assurer la mise à jour et l’animation des outils intranet, extranet et client, pour une communication fluide entre les équipes et avec les clients. * Suivre et mettre à jour les plannings des chargés d’affaires dans Outlook, en veillant à une gestion optimale des priorités. * Répondre aux demandes internes et externes, gérer les tâches administratives quotidiennes et assurer un suivi rigoureux des dossiers en cours. Profil recherché: * Vous avez une excellente aisance téléphonique et êtes capable de gérer plusieurs tâches en parallèle. * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un sens aigu de la gestion du temps. * Vous maîtrisez Outlook et êtes à l’aise avec les outils de gestion intranet et extranet. * Vous avez un excellent relationnel et une capacité à vous adapter rapidement à un nouvel environnement. * Excellente communication écrite et orale. * Sens de l’organisation et de la gestion des priorités. * Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément