POSTE : Product Owner H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au pôle Solutions & Logiciels, vous êtes garant(e) de la valeur, de la performance et de la cohérence de plusieurs produits SI tout au long de leur cycle de vie. À la croisée des métiers, de la DSI et des éditeurs, vous veillez à proposer des solutions fiables, utiles et alignées avec les besoins utilisateurs. Vos missions Maintien en condition opérationnelle (80%) - Assurer le support fonctionnel de niveau 2 et le suivi des incidents - Garantir la disponibilité et la qualité de service des applications - Gérer le paramétrage et l'exploitation des traitements clés (ex : quittancement) - Piloter la relation avec les éditeurs (suivi, comités, priorisation) - Analyser les usages et mettre en place des actions d'amélioration continue - Assurer une veille : fonctionnelle (nouvelles versions), métier (besoins utilisateurs), technologique (évolutions éditeurs) Pilotage et évolution produit (20%) - Définir la vision produit en lien avec la stratégie SI - Recueillir et prioriser les besoins utilisateurs - Construire et piloter la roadmap - Animer les ateliers métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles - Participer aux phases de recette, déploiement et conduite du changement - Maintenir la documentation fonctionnelle Avantages - 3000€ à 3350€ brut mensuel fixe - + 13ème mois + Primes vacances (1000€) - Contrat cadre au forfait - Télétravail après 6 mois d'ancienneté - Prime d'ancienneté - Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%) - Mutuelle / prévoyance - Accord d'intéressement - Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur - CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport - Prise en charge à 75% de vos transports en commun - Prime de Cooptation - Formations et développement des compétences avec une Académie interne PROFIL : Bac +5 avec 4 à 5 ans d'expérience minimum sur un poste similaire. Compétences clés - Support applicatif et gestion des incidents - Suivi d'exploitation et qualité de service - Paramétrage d'applications métiers - Connaissances SQL - Analyse des besoins & rédaction de spécifications - Pilotage de projets / déploiements - Animation transverse (métiers, IT, éditeurs) Qualités attendues - Sens du service & orientation utilisateur - Rigueur et sens des priorités - Aisance relationnelle - Esprit d'analyse et de synthèse - Force de proposition - Goût du travail en transverse Pourquoi nous rejoindre ? - Rôle clé au coeur du SI et des enjeux métiers - Environnement collaboratif et transversal - Produits concrets avec un impact direct sur les utilisateurs