POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : CNA Schiltigheim recherche un CHARGÉ(E) DE RECOUVREMENT (H/F) pour l'un de ses clients se trouvant secteur Strasbourg Vos missions : - Procéder aux ouvertures de comptes clients, gérer les demandes d'assurance-crédit, - Gérer les encours clients, - Comptabiliser les règlements (chèques, virements, traites) et vérifier les écritures des caisses, - Relancer téléphoniquement les retards de paiement, ainsi que par écrit (courrier, mail), - Gérer les litiges en collaboration avec le service commercial, - Remettre et suivre les dossiers contentieux auprès de nos partenaires (assurance-crédit, société de recouvrement), - Veiller au lettrage régulier des comptes clients. Horaire : poste de journée Rémunération : Minimum 13,20 EUR brut / heure IFM et CP PROFIL : - Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire, -Vous disposez d'une bonne connaissance des outils informatiques, et des procédures de recouvrement de créances, - Vous êtes rigoureux, vous avez le sens de l'organisation, une aisance relationnelle, de la diplomatie et de la ténacité et l'esprit d'équipe.