Descriptif du poste:\n\nAu sein de la Direction de l'Expérience Client et des Opérations (DECO) d'un acteur majeur du secteur des télécommunications, vous interviewez pour piloter l'intégration et la reprise en exploitation des réseaux fibre (RIP - Réseaux d'Initiative Publique) existants. Ce projet transverse stratégique implique l'initialisation des parcs clients, l'intégration de nouvelles offres, et la préparation des processus de commande, de Service Après-Vente (SAV) et de facturation.\nVos missions\nEn tant que véritable "chef d'orchestre", vous piloterez de bout en bout l'intégration et la reprise opérationnelle des réseaux fibre pour la direction de marché (Gros). Vous serez amené(e) à coordonner un grand nombre de directions impliquées (Opérations, SAV, Facturation, DSI, etc.) et à assurer la gouvernance globale de ces chantiers.\n* \nPilotage global : Organisateur et piloter chaque projet de reprise de réseau en assurant la coordination de l'ensemble des contributeurs métiers (livraison, SAV, facturation).\n* \nGouvernance : Mettre en place, préparer les supports et animer les comités de pilotage (COPIL) ; assurer le suivi rigoureux des décisions et des actions.\n* \nGestion des risques et plannings : définir, cadencer et suivre les jalons, les livrables, le plan de charge, ainsi que les plans d'actions de remédiation.\n* \nAccompagnement & Reporting : Déployer les outils de suivi auprès des équipes transverses, produire les tableaux de bord et concevoir les rapports d'avancement hebdomadaires.\n* \nReprésentation : Agir en tant que point de contact opérationnel clé de la Direction de l'Expérience Client (DECO) vis-à-vis de la direction de projet global et du management de transition.\n\nProfil recherché:\n\nPour réussir sur ce poste, vous justifiez d'une solide expérience dans le pilotage de projets transverses complexes et disposez des compétences suivantes :\n* \nSavoir-être (Leadership) : Charismatique et autonome, vous êtes capable de fédérer, d'engager et de faire avancer ensemble des équipes pluridisciplinaires qui ne sont pas sous votre responsabilité hiérarchique.\n* \nGestion de projet (Gouvernance) : Expertise démontrée dans la gestion de programmes à tiroirs (multi-chantiers) et une grande aisance dans l'animation d'ateliers de travail et de COPIL avec des intervenants de haut niveau.\n* \nHard Skills (Méthode & Outils) :\n* \nExcellente maîtrise des outils bureautiques, particulièrement PowerPoint (synthèse/présentation) et Excel (suivi/data).\n* \nMaîtrise des méthodologies de gestion de projet, dont la méthode Agile .\n* \nForte capacité de modélisation de processus métiers.\n* \nSavoir formaliser des expressions de besoins liés aux Systèmes d'Information (SI) et à la Data