Description du poste : Nous recherchons, pour le compte d'un acteur majeur du secteur pharmaceutique, un(e) Technicien(ne)Assurance Qualité dans le cadre d'une mission d'intérim longue durée. Vous rejoindrez une équipe dynamique dédiée à la qualité et à la satisfaction client à l'échelle internationale. Au sein de l'équipe en charge du Système de Management de la Qualité du Service Client International, vos principales responsabilités seront : - Animer le système qualité lié aux activités de commande et d'expédition à l'international. - Gérer les réclamations logistiques en collaboration avec les équipes internes et les filiales. - Qualifier les nouveaux clients et assurer le maintien de leur statut qualifié. - Apporter un support opérationnel aux équipes du Service Client International. - Formation : Bac +2 en Assurance Qualité. - Expérience : Débutant(e) à 2 ans. - Langue : Anglais niveau professionnel. - Compétences : Adaptabilité, écoute, excellentes capacités rédactionnelles et de coordination. - Maîtrise des outils qualité (gestion documentaire, réclamations, changements, déviations, investigations). - Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel?). Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap