Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client à Levallois-Perret un Technicien support H/F. Sous la responsabilité du Responsable Informatique, vous intégrerez le département informatique afin de gérer le support informatique du Groupe Missions : - Assurer l'installation, la configuration et l'entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ; - Accompagner la prise en main de ces équipements et assurer le support de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs ; * Gérer les tickets d'incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic de l'incident, suivi et résolution, reporting, documentation ; - Gérer les stocks et l'approvisionnement de matériel (suivi de commande, SAV...)