POSTE : Conseiller Facturation - Recouvrement H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN TOURS 2 recrute pour son client spécialisé dans l'énergie EDF, un CONSEILLER FACTURATION/ RECOUVREMENT H/F Rattaché au manager recouvrement, vos principales missions seront : - Gestion des créances : Assurer le suivi des comptes clients et analyser les impayés. - Relance : Assurer les activités de relances (par courrier, téléphone, sms, et mails) et de recouvrement en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies. - Mise en place de solutions : Proposer les solutions adaptées aux clients en difficulté. - Suivi et reporting : Mettre à jour la base de données et assurer un suivi rigoureux des dossiers. Rémunération : 12.61€/h + 13ème mois Horaires : Lundi au vendredi, amplitude équipe 8h -17h15 (avec pause méridienne entre 45 min et 1h15) Environnement de travail : Plateau d'appel / Possibilité de télétravail en fonction de votre ancienneté Type de contrat : Intérim sur le long terme (18 mois) Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le secteur du recouvrement / conseil client Vous appréciez la relation client, êtes à l'aise au téléphone et vous maitrisez les outils informatiques. Vous savez faire preuve d'organisation, de rigeur ainsi que de capacité d'analyse. Vous êtes disponible, motivé et votre profil correspond ? Alors n'hésitez plus et postulez ! Vos avantages PROMAN : - CET abondé à 5% et versable à tout moment - Mutuelle intérim - Accès au FASTT (Aide à la location de véhicule, aide à la garde d'enfants.) - Accès à PROMAN LOISIR (avoir travaillé 455 heures chez PROMAN sur les 6 derniers mois) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 12.61 € PROFIL :