POSTE : Resource Manager H/F DESCRIPTION : Responsabilités clés : * Assurer l'allocation optimale des ressources en répondant aux besoins de staffing via les collaborateurs disponiblesles rotations internes ou la sous-traitance * Piloter les demandes de sous-traitance et proposer les profils adaptés aux besoins business * Contribuer à la réduction de la sous-traitance en favorisant l'internalisation des activités et l'optimisation des coûts * Animer les instances de staffing et suivre les actions permettant d'atteindre les objectifs de Workforce Management * Accompagner les collaborateurs en intercontrat dans leur repositionnement, leur développement de compétences et leur montée en employabilité * Garantir la qualité et la fiabilité des données ressources dans GLOW (compétences, disponibilités, plans de charge, CV) * Identifier les besoins d'upskilling et de reskilling et coordonner les plans de formation avec les parties prenantes * Conseiller et accompagner les managers, les équipes commerciales et les collaborateurs sur les processus et outils de Workforce Management * Travailler en étroite collaboration avec les équipes Delivery, Sales, Recrutement, Formation et RH afin d'anticiper les besoins et optimiser la gestion des talents * Suivre les indicateurs de performance liés au staffing, à l'intercontrat, à la sous-traitance, à l'internalisation et à la qualité des données. PROFIL : Le poste en quelques mots : Véritable chef d'orchestre des compétences, vous êtes au coeur de la performance de l'organisation. Votre mission : anticiper les besoins, identifier les meilleurs talents et assurer la bonne adéquation entre les compétences disponibles et les enjeux business. En lien étroit avec les équipes Delivery, Sales, Recrutement, RH et Formation, vous pilotez le staffing, accompagnez les collaborateurs dans leur évolution et contribuez activement à la stratégie Workforce Management de la région.