Description du poste : Technicien Support Informatique de Proximité N2 (H/F) - Palaiseau (91) Contrat : Mission de 6 mois Démarrage : 17 août 2026 Rémunération : 27 à 28 K€ brut/an Vous contribuerez au bon fonctionnement des infrastructures informatiques du campus en assurant le support de proximité, l'administration des équipements et l'accompagnement des utilisateurs dans un environnement multi-sites. Vos missions Au sein de l'équipe informatique, vous serez amené(e) à Assurer le support informatique de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.***Installer, configurer et déployer les postes de travail et les équipements informatiques.***Paramétrer les environnements utilisateurs (réseau, bureautique, applications métiers Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.***Accompagner, conseiller et assister les utilisateurs au quotidien.***Gérer le parc informatique (PC, imprimantes, copieurs, périphériques et équipements connectés Enregistrer, qualifier et suivre les incidents jusqu'à leur résolution.***Administrer les installations de téléphonie fixe et le PABX du site.***Participer à l'administration de certains services hébergés sur les serveurs.***Utiliser les outils de gestion de parc et de clonage des postes.***Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation et les fiches réflexes destinées aux utilisateurs.***Participer à l'exploitation quotidienne des ressources informatiques et télécoms. Environnement technique***Windows 10 / Windows 11***MacOS***Windows Server***Linux***Microsoft Office 365***Active Directory***Outils de gestion de parc***Outils de clonage de postes***Téléphonie IP / PABX***Applications métiers Profil recherché Vous disposez d'une première expérience significative en support informatique de proximité et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant au sein d'un établissement multi-sites. Vous êtes reconnu(e) pour Votre sens du service et votre excellent relationnel.***Votre autonomie et votre capacité d'organisation.***Votre rigueur et votre esprit d'analyse.***Votre pédagogie et votre capacité à accompagner les utilisateurs.***Votre aptitude à travailler en équipe.***Votre capacité à gérer plusieurs sollicitations en parallèle. Compétences attendues***Bonne maîtrise des environnements Windows 10 et Windows 11.***Connaissance de MacOS.***Connaissances des environnements Windows Server et Linux.***Expérience en support utilisateurs N1/N2.***Maîtrise des outils de gestion de parc informatique.***Expérience des outils de clonage de postes.***Connaissances des architectures micro-informatiques et réseaux.***Bonne maîtrise des outils bureautiques et des environnements Microsoft. Informations complémentaires***Mission de 6 mois***Démarrage le 17 août 2026.***Localisation : Palaiseau (91 Vous souhaitez rejoindre un environnement technique stimulant ? Rejoignez une équipe engagée et contribuez à offrir un support informatique de qualité aux utilisateurs.