La Régie des Eaux du Pays d'Aix recrute un-e Gestionnaire Assurances et Affaires Juridiques dans le cadre d'un CDD de 12 mois, en remplacement d'un congé maternité. Vous rejoindrez le Pôle Juridique, Commande Publique, Ressources Humaines, au sein d'une équipe à taille humaine, dans un environnement de service public local, opérationnel et concret. VOS MISSIONS: Rattaché-e au Chef de Pôle Affaires Juridiques et Ressources Humaines, vous intervenez principalement sur la gestion des dossiers d'assurances et de sinistres, ainsi que sur des sujets de conseil juridique interne liés à la relation avec les usagers. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : 1. GESTION DES SINISTRES DÉCLARÉS PAR LES TIERS ET USAGERS Vous assurez le suivi des dossiers pour lesquels la responsabilité de la Régie est recherchée, notamment à la suite de dommages liés aux réseaux d'eau potable ou d'eaux usées. Vous serez notamment chargé-e de : * déclarer les sinistres auprès de l'assureur ; * recueillir en interne les éléments de contexte opérationnel ; * analyser les responsabilités éventuelles ; * rédiger des synthèses juridiques et factuelles ; * assurer les échanges avec les déclarants, courtiers, assureurs, experts et assureurs adverses ; * suivre la planification des expertises ; * représenter la Régie lors des expertises, avec l'appui du référent technique interne et de l'expert de l'assureur ; * suivre les règlements ; * mettre à jour les tableaux de reporting. 2. GESTION DES SINISTRES DÉCLARÉS PAR LA RÉGIE Vous prenez également en charge les dossiers relatifs aux dommages subis par la Régie, notamment en matière de dommages aux biens et de flotte automobile. Vos missions comprendront notamment : * la déclaration des sinistres ; * la recherche des éléments de contexte ; * l'analyse de responsabilité ; * les échanges avec le courtier et l'assureur ; * le suivi administratif des dossiers ; * la mise à jour des outils de reporting. 3. TRAITEMENT DES DOSSIERS INFÉRIEURS AUX FRANCHISES CONTRACTUELLES Pour les sinistres dont le montant est inférieur aux seuils de franchise, vous instruisez les demandes d'indemnisation en phase précontentieuse. Vous serez amené-e à : * échanger avec le déclarant ; * analyser les éléments techniques et juridiques du dossier ; * proposer une prise en charge ou un refus motivé ; * rédiger les réponses aux usagers ou aux tiers ; * préparer, le cas échéant, des protocoles transactionnels ; * suivre le règlement des dossiers. 4. CONSEIL JURIDIQUE INTERNE Vous apportez un appui juridique aux services internes, notamment sur les sujets liés à la facturation et à la relation contractuelle avec les usagers. Vous interviendrez notamment sur : * l'analyse de situations particulières de facturation ou de réclamation ; * la rédaction de préconisations juridiques ; * l'application des règles issues notamment du CGCT, du Code civil, du Code de la consommation et des règlements de service ; * le traitement des dossiers ouverts auprès de la Médiation de l'Eau ; * la préparation de notes argumentées ; * le suivi des avis rendus par la Médiation de l'Eau. Selon votre profil, vos compétences et le volume d'activité, vous pourrez également contribuer au suivi de certains dossiers contentieux, à des missions de conseil juridique sur les activités opérationnelles de la Régie ou à la rédaction de projets de délibération. VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL Le poste est basé au siège de la Régie des Eaux du Pays d'Aix, situé à Aix-en-Provence, proche du centre ville. Vous intégrerez une équipe Affaires Juridiques et Commande Publique composée de 6 personnes, dans un environnement de travail serein, collaboratif et convivial. Vous travaillerez en binôme avec une gestionnaire Affaires Juridiques et Assurances déjà en poste, et bénéficierez d'une période de formation avec la superviseure avant son départ en congé maternité. Sur la partie sinistres usagers, vous serez également en lien avec un référent technique expérimenté, qui vous accompagnera dans la compréhension des sujets opérationnels. Déplacements ponctuels ou fréquents selon les périodes en journée pour la participation aux expertises sur site. PROFIL RECHERCHÉ Vous disposez idéalement d'une formation supérieure en droit, de type Master, et justifiez d'une première expérience dans le domaine juridique ou assurantiel. Cette expérience peut avoir été acquise en poste, en alternance ou dans le cadre de stages longs. Le poste est ouvert aux profils juniors. En charge d'une fonction support au sein d'un environnement opérationnel en charge du service public de l'eau, vous devrez avoir la capacité, par votre curiosité et votre investissement d'acquérir rapidement la compréhension de base des sujets techniques et du vocabulaire propre à l'activité de l'établissement. COMPÉTENCES ATTENDUES Vous disposez idéalement des compétences suivantes : * maîtrise des bases du droit public ; * capacité à traiter de...