Nous recherchons deux Business Analysts expérimentés pour intégrer nos équipes sur des projets critiques liés à la télécollecte et au téléparamétrage. Vous serez responsable de l?analyse des besoins, la formalisation des spécifications fonctionnelles et l?assistance au développement des solutions. Votre expertise CB2A TCL/TLP est indispensable, et des connaissances NEXO seraient un plus. Vous participerez à la montée en charge de nos projets de modernisation, en collaborant avec nos équipes techniques et métier. Activités principales : ? Analyser le besoin ? Etudier les impacts applicatifs ? Participer à l?estimation de complexité ? Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées sur la base de Spécifications fonctionnelles Générales. Ces spécifications doivent prendre en compte les contraintes d?exploitabilité de nos applications. ? Définir les critères d?acceptation et contrôler/assister la phase de développement ? Produire les documents à destination des clients ? Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l?outil Jira, depuis l?analyse jusqu?à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif ? Appliquer un processus industriel de gestion des incidents ? Communiquer/rendre compte de l?avancement