POSTE : Chargé de Recouvrement Surendettement H/F DESCRIPTION : Votre agence, Crit La Défense Fonction supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un.e Chargé.e de Recouvrement Surendettement. Par vos qualités de gestion, vous garantissez le bon déroulement et le suivi des dossiers clients en situation de surendettement. Vous avez la charge du recouvrement des échéances impayées afin de sécuriser le risque tout en veillant à la qualité de la relation client. Vos missions seront les suivantes : - Suivre les différentes étapes des dossiers de surendettement en respectant les délais prescrits (déclaration de créance, mise en place de plans) - Mettre à jour les dossiers, vérifier et compléter les informations transmises par les commissions de surendettement - Analyser les projets de plans et définir la suite à y donner - Formuler des recours en contestation - Gérer les fins de moratoire et provisoire - Gérer la relation téléphonique avec les clients et les courriers clients - Procéder au recouvrement des impayés sur plan de surendettement sur une plate-forme d'appels téléphonique N/A PROFIL : Votre profil : Issu.e d'une formation Bac +2/3 (BTS GPME, ect), vous bénéficiez d'une première expérience dans le recouvrement et la gestion de portefeuille. Rigoureux.se et méthodique, vous êtes reconnu.e pour vos capacités d'analyse et de gestion. Vous disposez également d'un goût pour le travail en équipe et d'une capacité d'adaptation. Mission d'intérim à pourvoir dès que possible pour 1 mois, avec possibilité de renouvellement de 11 mois. Salaire : 26.3KEUR annuel brut sur 13 mois.