Rejoignez notre grande famille Fabulous Hotels Group, composée de plus de 300 collaborateurs, et contribuez à l'expérience unique que nous offrons à nos visiteurs. Nous sommes une équipe soudée, animée par une énergie débordante, un esprit de partage et une diversité enrichissante ! Nous avons à cœur de vous inspirer et de vous offrir une expérience professionnelle unique au cœur de la magie de Disneyland Paris. Nous recherchons des talents prêts à partager notre enthousiasme, adopter une attitude positive et incarner des valeurs essentielles telles que la qualité, la diversité et l'authenticité. Notre destination est unique, vous l'êtes aussi ! Participez à cette merveilleuse aventure à nos côtés et écrivez une nouvelle page de votre carrière. 1. Accueillir des clients internationaux (loisirs et affaires) avec votre plus beau sourire ; 2. Ecouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l'hôtel ; 3. Gérer de manière quotidienne les check-in et check-out sur notre logiciel hôtellier ; 4. S'assurer de suivi des séjours dans l'hôtel ; 5. Gérer la facturation, l'encaissement et les opérations de change en respectant les procédures de l'établissement ; 6. Informer et promouvoir la vente de services et produits comme par exemple les Tickets des Parcs Disney. 1. Vous êtes réactif et dynamique, à l'écoute des exigences d'une clientèle internationale ; 2. Vous avez le sens du travail en équipe et vous possédez un esprit d'initiative ; 3. Vous avez la passion de l'accueil et du service ; 4. Vous possédez la maîtrise courante de la langue française, anglaise et idéalement d'une troisième langue ; 5. Vous avez une excellente présentation et vous avez le sens de l'organisation ; 6. Vous connaissez les logiciels suivants : HMS, Microsoft Excel, Microsoft Word. Et si nous faisions la différence dans votre carrière ? 1. La possibilité de développer une véritable polyvalence grâce à la variété des missions ; 2. L'opportunité de suivre des formations en interne pour alimenter vos compétences ; 3. Une équipe à l'écoute pour vous permettre de progresser ; 4. L'accès à des formations de développement professionnel ; 5. Un bel environnement de travail avec un support managérial au quotidien. Informations utiles sur cette offre d'emploi 1. Il s'agit d'un statut d'employé en 39h hebdomadaire ; 2. Vous aurez des horaires planifiés, en continu et sans coupure journalière, ce qui vous permettra de prévoir sereinement votre emploi du temps personnel ; 3. Vous serez amené(e) dans le cadre de ce poste à travailler régulièrement le week-end et parfois de nuit (en cas d'absence d'un collaborateur) ; 4. L'offre présentée est un CDI ; 5. La rémunération affichée sur l'annonce est communiquée en brut avec une estimation des primes de caisse ; 6. La mutuelle et la prévoyance sont pris en charge entre 50 % et 70% par l'employeur ; 7. Nous vous remboursons 50% de votre titre de transport pour venir jusqu'à nous ; 8. Vous pourrez bénéficier d'un tarif préférentiel pour des réservations au sein de notre groupe. Pour découvrir nos autres avantages, veuillez suivre ce lien. Une question sur cette offre d'emploi ? Consultez notre FAQ et contactez un expert si besoin en cliquant ici.