Description du poste : Serenilife Group est un cabinet spécialisé dans la gestion de patrimoine, le conseil financier et la prévoyance. L'entreprise accompagne les particuliers et les professionnels (notamment les professions libérales) dans la structuration de leur patrimoine, la préparation de leur retraite et l'optimisation de leurs garanties d'assurance. Elle s'appuie sur une démarche sur mesure et un réseau d'experts pour apporter un suivi personnalisé à chaque étape de la vie de ses clients. Vos missions : Gestion administrative & Organisation des agendas Administrer et optimiser l'agenda quotidien des conseillers commerciaux. * Planifier, organiser et coordonner les réunions en ligne ainsi que la prise et le suivi des rendez-vous. Prospection téléphonique & Qualification de prospects Mener des campagnes de prospection téléphonique auprès d'une clientèle de professionnels et de professions libérales. * Effectuer la recherche et la qualification précise des prospects afin de fixer des rendez-vous qualifiés pour les conseillers. * Assurer la relance régulière des clients et des prospects. Gestion CRM & Déploiement commercial Participer activement à la mise en oeuvre des campagnes commerciales. * Administrer, mettre à jour et alimenter l'outil CRM pour garantir un suivi rigoureux des dossiers. * Concevoir et préparer des propositions commerciales adaptées à distance (sans rendez-vous physique). À noter : Une formation complète vous sera dispensée dès votre arrivée afin de vous transmettre toutes les clés du métier et vous accompagner dans votre montée en compétences. Description du profil : Vous préparez un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) au sein de notre école partenaire, l'IFCV.***Aisance relationnelle & Élocution : Vous possédez une excellente expression orale et êtes très à l'aise au téléphone pour échanger quotidiennement avec une clientèle de professionnels. * Tempérament commercial & Persévérance : Dynamique, motivé(e) et tenace, vous appréciez le contact humain et le goût du challenge propre à la relation client à distance. * Curiosité & Envie d'apprendre : Impliqué(e) et réactif(ve), vous faites preuve d'une réelle volonté de monter en compétences et de vous investir dans vos missions Précision importante : Ce poste étant quasi exclusivement centré sur la relation téléphonique et la prospection orale, une vraie aisance et une appétence pour l'échange téléphonique sont indispensables pour réussir et vous épanouir sur cette fonction.