POSTE : Agent d'Escale - BTS Tourisme - Alternance H/F DESCRIPTION : Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS TOURISME à la rentrée 2025 à l'école Aurlom. Bienvenue chez Aurlom BTS+ ! Nous sommes une école spécialisée dans la préparation aux diplômes d'État des BTS, avec des campus situés en plein coeur de Paris, une ville culturelle et dynamique, offrant un cadre idéal pour votre développement professionnel dans le domaine du tourisme. Aurlom BTS+ recherche un talent passionné pour rejoindre notre partenaire un acteur majeur dans le domaine du transport aérien, offrant des services de haute qualité à ses passagers pour un poste d'Agent d'escale. Votre rythme d'alternance sur cette offre, si vous êtes inscrits en BTS Tourisme dans notre établissement à la rentrée 2025, sera de 3 jours en entreprise et 2 jours en formation. Vos missions : - Accueillir et assister les passagers avec professionnalisme et courtoisie à l'aéroport de Beauvais. - Coordonner les opérations au sol pour garantir des embarquements et des débarquements fluides et ponctuels. - Gérer les formalités administratives et les contrôles de sécurité conformément aux réglementations en vigueur. - Assurer un service client de qualité, en répondant aux questions des passagers et en les aidant en cas de besoin. - Représenter l'entreprise avec fiabilité et dévouement, en assurant une expérience positive à chaque étape du voyage. Liste non exhaustive. - Scolarité gratuite : les frais de scolarité sont pris en charge par nos entreprises partenaires. - Avantages salariés : bénéficiez d'avantages pratiques comme les titres de transport et les tickets restaurant pendant votre alternance. - Inscription gratuite : chez Aurlom, les frais d'inscription sont gratuits. PROFIL : - Baccalauréat requis ou en cours. - Maîtrise de l'anglais et éventuellement d'autres langues étrangères. - Excellentes compétences relationnelles. - Capacité à organiser et gérer des tâches multiples. - Flexibilité et adaptabilité aux changements. - Engagement et sérieux dans les études. - Intérêt démontré pour le secteur du tourisme.