Description du poste : Assistant(e) Commercial(e) & Administratif(ve) Basé(e) en agence - Début : Août 2026 - CDI à temps partiel Vous recherchez un emploi au sein d'une structure dynamique et engagée dans le service à la personne ? Rejoignez notre équipe ! Sous la responsabilité de la Responsable d'agence, vous participerez activement au développement commercial et au suivi opérationnel de l'activité. Vos principales missions Relation clients & intervenants***Accueil physique et téléphonique des familles et des intervenants***Analyse des besoins des familles et accompagnement dans leurs demandes***Mise en place des prestations et suivi de la satisfaction clients***Gestion et mise à jour des plannings Développement commercial & prospection***Prospection téléphonique (clients et candidats)***Relances commerciales et suivi des prospects***Mise en place et suivi des propositions de prestations***Distribution de supports de communication sur le terrain***Développement de partenariats locaux (hôtels, entreprises, institutions, etc.) Communication & animation***Participation à la création et l'animation de contenus (réseaux sociaux)***Organisation d'événements et jeux concours Gestion administrative***Suivi administratif complet des dossiers clients et intervenants***Mise à jour quotidienne des informations au sein des outils internes***Aide globale à la gestion commerciale et administrative de l'agence Description du profil : Profil recherché * En formation niveau Bac +2/+3 dans le commerce, la gestion, les RH ou équivalent***Aisance relationnelle, dynamisme et sens du service client***Organisation, rigueur et capacité d'adaptation***Motivation pour évoluer dans un environnement polyvalent et humain Ce que nous vous offrons * Une véritable montée en compétence au contact du terrain***Une participation active à la croissance de l'agence***Une équipe bienveillante et à l'écoute