Vos missionsRéceptionner et contrôler les livraisonsPréparer les commandes clientsRédiger et suivre les offres de transportÉtablir les documents commerciaux pour la livraisonPlanifier les enlèvements et livraisons avec les transporteursSuivre les commandes fournisseurs et informer les clients des délaisMettre à jour la base de données et calculer les frais d'envoi à l'aide d'ExcelChoisir le transporteur le plus adapté selon le client, le coût et le produitOptimiser les expéditions en regroupant les envois par transporteur et clientGérer les litiges : réclamations par mail (80?% en anglais) et demandes de retour de marchandises