Rejoignez notre équipe et devenez l'un des acteurs clés de notre relation client ! Dans le cadre du développement de notre service, nous recherchons un Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre call center composé de 7 collaborateurs, sous la responsabilité du Responsable de service.  Vous évoluerez dans un environnement convivial, familial et orienté satisfaction client.  Votre quotidien s'articule autour des missions suivantes :  - Accueillir et gérer les appels entrants,  - Gérer et développer la relation client,  - Informer, guider et conseiller techniquement les clients sur nos pièces automobiles,  - Réaliser des actes de vente et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients,  - Gérer les commandes (saisie, suivi, coordination logistique),  - Participer au service après-vente (traitement des retours, réclamations, suivi qualité).  Le poste est basé dans les locaux de notre Siège Social à NIORT. Vous êtes dynamique, à l'aise avec la relation client et disposez de compétences en vente à distance.  Une connaissance du secteur automobile, des pièces détachées ou de la mécanique serait un réel atout.  Vous souhaitez mettre votre talent à profit au sein d'une équipe engagée.  Rejoignez-nous ! Ce que nous proposons :  - CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible  - Rémunération attractive : fixe selon profil + primes mensuelles et annuelles - Formation interne dès l'intégration  - Mutuelle d'entreprise, comité d'entreprise, et environnement de travail structuré  - Opportunités d'évolution dans un groupe en pleine croissance