POSTE : Technicien Help Desk H/F DESCRIPTION : Notre client, basé à LYON 03, évolue dans le secteur dynamique de la programmation et du conseil informatique, offrant de nombreuses opportunités pour les personnes compétentes et motivées. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre entreprise, avec sa structure à taille humaine, propose des défis stimulants et des sujets passionnants. Une opportunité idéale pour ceux qui recherchent un environnement de travail motivant. Envie de relever les défis quotidiens d'un Technicien help desk (F/H) ? Vous assurez l'assistance informatique de proximité auprès des collaboratrices et collaborateurs d'un établissement, principalement sur le site Édouard Herriot et ses sites lyonnais - Vous diagnostiquez et résolvez les incidents liés aux PC, écrans, imprimantes et autres équipements utilisateurs - Vous intervenez dans un environnement Microsoft Windows 7, 10 et 11 ainsi que sur les suites Office 2019, 2021 et 2024 - Vous réalisez des déplacements sur les sites satellites de Lyon avec un véhicule mis à disposition par l'établissement Ça peut vous intéresser : - Contrat: Intérim - Durée: 3/mois - Salaire: 24000 euros/an Des avantages sympas pour un bien-être optimal : - Avantages CSE - Espaces bien-être - Tickets restaurants - Véhicule de service Joignez-vous à nous et profitez de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, pour une expérience intérimaire inoubliable. 23000 - 24000 EUR / YEAR PROFIL : Technicienne ou technicien help desk, vous combinez trois ans d'expérience, expertise Microsoft, sens du service et mobilité sur Lyon - Vous maîtrisez Windows 7, 10 et 11, ainsi que Microsoft Office 2019, 2021 et 2024 - Vous diagnostiquez et résolvez efficacement les incidents sur PC, écrans, imprimantes et équipements utilisateurs - Vous êtes titulaire d'un BTS SIO, d'un titre professionnel TSSR ou d'une certification Microsoft pertinente - Vous faites preuve d'écoute, de pédagogie, d'autonomie et de rigueur auprès des collaborateurs Processus de recrutement Postulez sans contrainte au job idéal : un(e) consultant(e) valide votre candidature très vite. Simplicité et rapidité sont notre credo.