Description de poste: Résumé du poste: Nous recherchons un Chargé d'indemnisation (H/F) pour rejoindre notre équipe, au sein de notre Cabinet de courtage en assurances. Le candidat idéal sera passionné par le service client, doté d'un excellent esprit d'équipe, rigoureux dans le suivi des dossiers sinistres, autonome et persévérant. Responsabilités: Rattaché(e) au Service Indemnisation, sous la responsabilité du Responsable du Service Indemnisation, vos missions principales sont les suivantes : * Assurer la gestion des sinistres dès réception de la déclaration * Recevoir les déclarations de sinistres (par courrier ou par téléphone) * Ouvrir après analyse les dossiers sinistres sur notre système d'information * Déterminer les responsabilités en application des règles conventionnelles et/ou de droit commun * Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier * Régler les indemnités dans le cadre de nos accords de délégation avec les assureurs et/ou les clients * Suivre et négocier avec les assureurs pour une gestion optimisée des dossiers sinistres non-délégués Exigences: * Expérience préalable au sein d'une compagnie d'assurances et/ou d'un cabinet de courtage en assurances * Qualités relationnelles et aisance au téléphone * Capacité d'adaptation * Esprit de synthèse * Ecoute active pour identifier les besoins * Bonne maîtrise du français * Bonne maîtrise des outils bureautiques et des extranets compagnies Avantages : * Titres-restaurants * Du lundi au vendredi * Poste basé à Marseille 9ème * Accès facile par les transports en commun * Charte télétravail * Accord d'Intéressement collectif Si vous êtes motivé(e) pour évoluer au sein d'un cabinet de courtage en plein essor, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour une opportunité passionnante en tant que Chargé d'indemnisation (H/F). Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 30¿000,00€ par an Lieu du poste : En présentiel