POSTE : Assistant Service Charges et Contrat H/F DESCRIPTION : Pour notre pôle charges et assurances, nous sommes à la recherche d'un Assistant de service charges et contrats H/F en CDD basé à Marseille 6ème. Vous réalisez principalement des actes administratifs concourants à la continuité de service dans les résidences. Vous organisez le traitement de la circulation de l'information pour le compte de l'unité de travail ou en son sein, exécutez différentes missions administratives et suivez les dossiers en cours. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Gestion administrative de l'activité -Rédiger les comptes-rendus de réunions et les diffuser après validation -Réceptionner et traiter le courrier externe/interne -Assurer le classement et l'archivage des dossiers -Gérer les besoins en fournitures de l'ensemble des collaborateurs de l'unité de travail Gestion des contrats -Réceptionner les demandes de modifications de marchés et réaliser les avenants ou ordres de service correspondants sur les supports dédiés -Suivre le circuit de signatures et relances pour le respect des délais -Assurer la traçabilité des avenants dans les outils dédiés Relations locataires et fournisseurs -Procéder à l'accueil physique et téléphonique -Gérer le suivi des réclamations des locataires -Mettre en place l'information mensuelle des locataires Gestion des appels de fonds syndic -Enregistrer les appels de fonds reçus des différents syndics dans le SI dédié -Assurer un appui pour l'enregistrement des PV d'A.G. et convocations Gestion des consommations d'eau -Suivre mensuellement les " alertes fuite - info locataire SMS -Participer au contrôle annuel des consommations intégrées dans le système d'information permettant d'ajuster les provisions pour charges appelées mensuellement aux locataires. 13.6 MOIS, TR, primes, horaires variables PROFIL : Nous recherchons une personne répondant aux critères suivants : Formation : Bac +2 (BTS, DUT) Expérience : 2 ans sur un poste similaire Compétences essentielles : maîtrise des outils bureautiques de Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams), outils collaboratifs, SPO, SAGHA, QUALIAC, IBAYA Vos atouts pour briller à ce poste : excellentes qualités relationnelles, écoute et diplomatie, rigueur et méthode, sens des priorités, autonomie, dynamisme, réactivité. Votre sens de l'adaptation vous permettra de vous épanouir, de réussir pleinement dans ce poste et d'évoluer au sein de notre société.