Nous recherchons un(e) Assistant(e) pour notre agence de Reims (51) MISSIONS Vous participez à la relation clientèle (gestion des commandes, du recouvrement) Vous assurez une interface entre le client, les agences (assistante d'établissement, managers, commerciaux, techniciens, etc.) 1 - Relation clientèle Gestion des commandes - enregistrement des nouveaux contrats Analyser et lancer le traitement de facturation contrats et dépannages/petits travaux 2 - Recouvrement Participer activement au paiement de nos factures en lien avec l'ensemble des interlocuteurs concernés (clients, commerciaux, techniciens, RST, assistantes, cash managers, Pôle Régional et Pôle Données Clients) 3 - Gestion des documents contractuels Procéder au classement et à l'archivage des documents relatifs aux commandes, recouvrement Gérer le retour des factures et avoirs pour transmission au client Demander la création des comptes fournisseur auprès du service Achats Contrôler et valider les factures fournisseur et sous-traitant BTS Assistante gestion PME -PMI ou équivalent ou expérience en ADV (administration des ventes) Une expérience dans un poste similaire est souhaitée. Nous considérerons également les profils juniors Maîtrise d'Excel Connaissance d'un ERP, si possible JDE ou SAP Conditions du poste Statut non-cadre CDI Rémunération : entre 1900€ et 2000€ bruts par an (sur 12 mois) RTT, mutuelle Tickets restaurant Participation aux transports Télétravail 2 jours par semaine à l'issue de la période d'essai Le recrutement et la bonne intégration des collaboratrices et collaborateurs en situation de handicap constitue un axe important de notre politique ressources humaines.