Descriptif du poste:\n\n \n\nFED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, ADV, Logistique, import-export et Transport, recrute pour son client, groupe agroalimentaire:\nUn Coordinateur ADV H/F . Poste à pourvoir en CDI rapidement proche de Boulogne.\n\nRattaché(e) au Responsable ADV/ Service client vos missions sont les suivantes:\n\n- Coordonner l'activité opérationnelle du périmètre Administration Commerciale\n- Contribuer à la mise en place et au suivi des indicateurs de performance de l'activité.\n- Assurer le suivi de la charge, des priorités et du respect des délais de traitement.\n- Animer l'application homogène des procédures et des bonnes pratiques.\n- Être un point d'appui et un référent métier pour les collaborateurs sur les dossiers complexes.\n- Contribuer à l'intégration et à l'accompagnement des nouveaux collaborateurs sur son périmètre.\n- Piloter et contrôler la bonne application des conditions de vente et des conditions sur facture\n- Coordonner le suivi des litiges commerciaux et veiller au respect des délais de résolution.\n \n\nProfil recherché:\n\n \n\nDe formation supérieure, type Bac +3 à Bac +5, vous justifiez d'une expérience réussie en Cordination ADV dans le secteur des biens de consommation ou du Retail dans une structure ou les process étant matures.\nVous êtes à l'aise sur SAP et avec les outils informatiques notamment Excel et idéalement Power BI.\n\nVous avez une bonne maîtrise du process Order to cash.\n\nAptitudes :\n* Rigueur et capacité d'analyse.\n* Leadership fonctionnel et pédagogie.\n* Capacités relationnelles et communication.\n* Discrétion et confidentialité.\n