POSTE : Chargé de Projets Commerce H/F DESCRIPTION : VOTRE MISSION Au sein de la Branche Collectivités et rattaché(e) à la Direction de la Performance Commerciale, le/la Chargé(e) de projets commerce a pour mission de Contribuer à la performance du réseau commercial SUEZ R&V Collectivités. Il / elle y contribue par - Le pilotage et l'animation de démarches clients et d'outils commerciaux, - Ainsi que par la mise en place d'actions permettant une information descendante, remontante et circulante, pour la montée en compétence du réseau Vos missions : Gestion des outils commerciaux : - Actualiser le contenu et accompagner l'utilisation du SharePoint du réseau commercial - Actualiser le Book Vitrine (références des sites vitrines, permettant notamment d'organiser des visites clients) - Diagnostic de performance (outil d'analyse concernant le service déchets des clients) : mettre à jour, former et accompagner le réseau à l'utilisation - Newsletter commerciale : réaliser et diffuser chaque mois les infos clés pour le réseau commercial - Suivre les indicateurs clés de pilotage des outils Mesure de la satisfaction de nos clients collectivités : - Piloter et accompagner le réseau commercial dans la réalisation des démarches de mesure qualitative et quantitative - Réaliser des entretiens de satisfaction auprès de nos clients collectivités (déplacements possibles) - Piloter et restituer les enseignements des campagnes, au niveau territorial et national Animation commerciale : - Assurer et coordonner l'onboarding commercial des membres du réseau commercial - Tenir à jour les éléments clés d'accompagnement du réseau (mailing-list, organigramme, planning annuel des actions commerciales) - Identifier les bonnes pratiques commerciales/clients du réseau et partage - Réaliser des argumentaires sur des sujets spécifiques nécessaires au réseau - Former les membres du réseau commercial aux outils et démarches commerciales correspondant à leurs besoins - Être force de proposition et se former dans la recherche d'outils/de solutions d'animation du réseau - Appui à la préparation de rencontres clients et salons commerciaux Veille commerciale : Réaliser une veille des publications sur nos marchés (LinkedIn, outil de veille) VOTRE PROFIL Formation initiale / expérience / qualités attendues. Prêt pour la révolution de la ressource ? La différence est une chance. Suez s'engage en faveur de l'insertion des travailleurs handicapés. Qualités recherchées : autonomie, dynamisme, pédagogie, rigueur, qualité rédactionnelle et esprit de synthèse, première expérience dans un univers commercial/marketing Prérequis : à l'aise sur les outils informatiques, maîtrise du Pack Office. Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail. #Indeed :Non PROFIL :