POSTE : Réceptionniste Polyvalent - Alternance H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, une entreprise partenaire de l'ISTEC, un établissement hôtelier situé à Paris, recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en alternance afin de renforcer son équipe et d'assurer un accueil de qualité auprès d'une clientèle française et internationale. VOS MISSIONS - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les check-in et check-out - Répondre aux demandes clients et assurer un service personnalisé - Gérer les réservations et la mise à jour du planning - Participer à la facturation et aux encaissements - Veiller au bon fonctionnement de la réception et des espaces communs LE PROFIL RECHERCHÉ - Vous préparez une formation en école de commerce ou équivalent (Bac +3, Bachelor 3, PGE 4 ou PGE 5) - Excellent relationnel et sens du service client - Présentation soignée et aisance à l'oral - Rigueur, réactivité et organisation - Capacité à travailler en équipe et en horaires décalés - Bon niveau d'anglais indispensable AVANTAGES DU POSTE - Alternance au sein d'un établissement hôtelier à Paris - Environnement dynamique et formateur - Forte exposition à la relation client internationale - Missions polyvalentes en réception et exploitation hôtelière - Expérience terrain valorisante dans l'hôtellerie Rejoignez un établissement dynamique et contribuez à offrir une expérience client de qualité au coeur de Paris. PROFIL :