POSTE : Technicien Informatique Service Hébergement H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute pour son client, éditeur de logiciels, un Technicien informatique H/F en CDI pour renforcer son équipe support. Vos missions : - Assurer la prise en charge des demandes techniques liées aux services hébergés - Diagnostiquer et résoudre les incidents (N0-N1-N2) liés aux serveurs, postes clients et environnements hébergés - Intervenir sur les problématiques Windows / Linux et effectuer les dépannages à distance ou sur site - Assister les utilisateurs dans la prise en main de leurs outils et logiciels métiers - Gérer les comptes utilisateurs, droits d'accès et ressources associées - Participer à la maintenance, à la supervision et à l'évolution de l'infrastructure hébergée - Tenir à jour les informations et interventions dans les outils internes Le poste est basé à Clermont-Ferrand 26000 €/an PROFIL : De formation Bac +2 minimum en informatique, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie (alternance acceptée). Vous pensez être le/la candidat(e) idéal(e) ? Voici les attentes : Bonnes connaissances des environnements Windows Server, Linux, Active Directory Connaissances en administration, configuration système et gestion des messageries Compréhension des réseaux (TCP/IP, VPN, firewall) Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents Sens du service, pédagogie et excellent relationnel Organisation, rigueur et autonomie CE - 12