POSTE : Gestionnaire Contentieux H/F DESCRIPTION : Sous la tutelle du Responsable du Service Contentieux, vous serez responsable de la gestion et du suivi du recouvrement d'un portefeuille d'impayés de loyers. Vos missions incluront : - Assurer le recouvrement des créances auprès des locataires actuels, en respectant les procédures judiciaires et les orientations définies, en collaboration avec les intervenants internes et externes à la procédure. - Garantir la qualité des réponses aux réclamations des clients liées aux impayés, en coordination avec le service client. - Contribuer à améliorer la performance économique de l'entreprise en optimisant le taux de recouvrement. - Gérer les procédures judiciaires autres que les impayés, en lien avec les baux. - Établir tous les ordres de paiement et effectuer le passage des écritures de facturation des frais récupérables sur le logiciel IKOS. - Représenter la société dans son domaine de compétence, notamment auprès des cabinets d'avocats et d'huissiers avec lesquels vous êtes en relation. PROFIL : De formation minimum Bac +2 Professions immobilières et/ou dans le domaine juridique. Une expérience souhaitée dans le recouvrement locatif.