POSTE : Technicien de Proximité H/F DESCRIPTION : Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un technicien de proximité H/F à Paris 1er arrondissement (75) à pourvoir dès que possible. Vos missions Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Administration des environnements bureautiques : - Administrer les environnements Microsoft 365. - Gérer les comptes utilisateurs et groupes. - Administrer les politiques de sécurité utilisateurs. - Administration des postes de travail : - Déployer et maintenir les configurations standards. - Superviser les outils de gestion de parc. - Assurer le traitement des vulnérabilités des postes. - Administration des systèmes : - Participer à l'administration des environnements serveurs Windows. - Gérer les services et participer à la sauvegarde des données. - Support technique avancé : - Assurer un support N1/N2 et escalader les incidents complexes. - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. - Escalader vers les éditeurs / prestataires si nécessaire. - Sécurité opérationnelle : - Appliquer les politiques de sécurité. - Participer au durcissement des postes et serveurs. - Contrôler la conformité et remédier aux failles de sécurité. Pré-requis - Connaissances techniques en systèmes (Windows Server, Active Directory), bureautique / Cloud (Microsoft 365, Exchange Online), gestion de parc (Endpoint Central / SCCM), sécurité (MFA, Conditional Access), support technique avancé. - Expérience dans un poste similaire. - Compétences comportementales telles que la capacité de diagnostic, le bon relationnel et la rigueur. Profil recherché Nous recherchons une personne rigoureuse, autonome, orientée service et dotée d'un bon sens de l'analyse. Vous devez être capable de diagnostiquer les problèmes, avoir un bon relationnel, être pédagogue et savoir documenter proprement. La réactivité et le sens des priorités sont des compétences essentielles pour ce poste. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 30000 € - 35000 € par an PROFIL :