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Alternance - Conseiller en Vente - BTS Ndrc ou Mco H/F 92 - NANTERRE
Offre n° 6719547
Alternance - Conseiller en Vente - BTS Ndrc ou Mco H/F
92 - NANTERRE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juillet 2024
POSTE : Alternance - Conseiller en Vente - BTS Ndrc ou Mco H/F DESCRIPTION : Notre entreprise partenaire MARQUE DE LUXE est à la recherche de 5 profils alternants pour un poste de conseiller de vente junior. - BTS MCO ou BTS NDRC Vos missions : Garantir la satisfaction et la fidélité des clients Lacoste à l'aide de services premium Et d'un conseil clientèle optimal par la connaissance de nos produits et collections; Participer activement à la croissance des ventes du magasin en offrant un accueil Clientèle irréprochable, un service premium et des actions de fidélisation efficaces; Veiller à respecter les standards visuels merchandisings avec une implication forte et Constante ; Devenir ambassadeur de la marque et incarner les valeurs de la société Participer activement à la stratégie d'omnicanalité mise en place au sein de la Société. tous les clients; Écouter et comprendre le bagage de nos clients afin de répondre précisément à leurs besoins; Connaître l'intégralité des produits de la collection afin de mieux conseiller les clients ; Respecter et suivre les standards liés à la réserve afin d'assurer l'efficacité des ventes; Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin ; Préparer les colis et commandes du Click and Collect et accueillir la clientèle e-com en assurant le service client premium ; Suivre et comprendre les indicateurs de performance. Description des activités Connaître parfaitement l'héritage ainsi que les valeurs de la marque Lacoste pour être en mesure de les incarner sur le point de vente ; Maintenir un espace de vente premium; Fidéliser les clients envers Lacoste à l'aide de services premium : S'assurer que chaque visiteur reçoive un accueil premium dans leur magasin Lacoste; Proposer ses services de manière spontanée à chaque visiteur, et se tenir entièrement à la disposition des clients ; Connaître dans les détails les offres pour chaque produit (choix de couleur, disponibilité selon les tailles, composition du tissu) Assurer une fin de vente irréprochable et promouvoir activement le Club Lacoste auprès de chaque client, et connaître tous les avantages du programme Adresser et répondre aux plaintes des clients avec précision. PROFIL : 18 ans Titulaire du Bac (ou en cours de validation) Bonne présentation, rigueur et motivation
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 24 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 760,00 Euros à 1742,20 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
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l'IFFP - Institut Français de Formation Professionnelle est un organisme de formation d'envergure nationale qui propose des formations courtes, diplômantes avec des parcours professionnels. Nous proposons des formations'excellence, en initial ou en alternance, dans les domaines d'audiovisuel, son, communication, marketing et digital. Avec une certification d'état QUALIOPI pour nos 4 expertises : Actions de Formations, Bilans de Compétences, VAE (Validation des Acquis de'...
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