Notre client spécialisé dans la logistique des produits alimentaires, recherche un assistant commercial H/F pour un remplacement en congé maternité. Missions : - Prise de commandes téléphoniques - Saisie des commandes sur le logiciel commercial dédié (FRULOG) - Mise à jour du stock quotidien pour connaître les disponibilités de la journée - Suivi des clients - Gérer les retours et les litiges - Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients - Edition et vérification des factures Horaires : - Travail de journée à parti de 7h30 ou 8h30 en alternance 1 semaine sur 2, - 1 samedi/mois travaillé (environ 2h) pour la prise de commandes de l'un de nos clients Compétences et Qualités Requises ? Compétences administratives et organisationnelles : gestion des devis, commandes, suivi des dossiers clients. ? Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, PowerPoint, et éventuellement un ERP/CRM. ? Bon relationnel et sens du service client : communication fluide avec clients et équipes internes. ? Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément : rigueur et réactivité face aux demandes. ? Aisance avec les chiffres : gestion des factures, suivi des paiements. ? Maîtrise de la langue anglaise serait un plus. ? Capacité à travailler en équipe.