POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Bienvenue chez CNS ! CNS Communications est, depuis plus de 20 ans, une société indépendante de conseil et d'expertise en infrastructure IT (réseau, automatisation, cloud, collaboration, sécurité et observabilité). Référents des réseaux automatisés et orchestrateurs des infrastructures de ses clients, nos experts accompagnent de grands comptes et ETI dans l'évolution et la sécurisation de leurs réseaux. CNS, c'est plus de 200 collaborateurs répartis sur 8 agences : Paris, Lyon, Toulouse, Nice, Marseille, Kuala Lumpur, Bucarest et Montréal. Notre CA en 2024 est de 21M€. Contexte et enjeux Pour atteindre nos ambitions, et pour accompagner notre croissance et structurer le pôle administratif et finance nous recherchons un gestionnaire ADV (F/H). Faisant partie du pôle administratif et financier et rattaché à la responsable administratif et financier, vous travaillerez main dans la main avec Caroline, en charge de l'administration des ventes et collaborerez au sein d'une équipe de 5 personnes. Au service de nos clients, et garant du suivi des commandes, vous jouez également un rôle transverse entre les équipes supports, les directeurs de pôles et les responsables de compte. Vous serez autonome sur vos actions. Missions Vous évoluerez entre plusieurs périmètres : De l'établissement d'offres jusqu'au recouvrement, vous veillerez au bon traitement des commandes et à la qualité de service en participant aux différentes phases de vie des affaires, notamment : - L'avant-vente : participation à certaines offres et suivi commercial sédentaire - L'administration des affaires : enregistrement des affaires dans les outils, suivi du planning des consultants, suivi de l'avancement des affaires, analyse et suivi des prévisions commerciales - La facturation : réalisation et suivi de la facturation, relances clients, suivi du règlement Poste évolutif, qui au-delà de la brique administrative nécessite un pilotage rigoureux des affaires, avec analyse de la rentabilité. Votre profil De formation supérieure (Bac +4 min.), vous possédez 3 à 5 ans d'expérience dans un environnement administratif ou commercial, idéalement en société de services. Vous avez l'esprit d'équipe, toujours prêt à aider, et vous n'avez pas peur de démêler des problématiques complexes. Vous êtes reconnu pour votre : - Aisance relationnelle et sens du service - Rigueur, organisation et réactivité dans vos échanges - Aisance avec les chiffres - Esprit d'analyse - Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel) - Bonne expression orale et écrite - Capacité d'écoute Vous souhaitez rejoindre une équipe fiable, honnête et qui aime partager des moments de team building. Plus largement, vous êtes curieux de découvrir le monde de l'IT et vos futurs collègues ingénieurs. Poste à pourvoir dès que possible sur Lyon ou Paris. Statut cadre, 25 jours de congés/an et 10 jours de RTT Les "plus" de CNS - 5 lieux de vie en France : Lyon - Paris - Nice - Toulouse - Marseille, 3 bureaux à l'étranger : Kuala Lumpur - Montréal - Bucarest - Un accompagnement dans la réservation d'une place en crèche - Une évolution de carrière horizontale et verticale - Un parcours de Onboarding sur mesure : "360nboarding" - Un vrai esprit d'entreprise créé par tes futurs collègues - Un CSE au top qui te trouve toujours de bonnes astuces pour améliorer ton quotidien - Un télétravail organisé en bonne intelligence : 2 jours flexibles par semaine - La politique du Choose Your Own Device Intégrez CNS et prenez part à son développement ! Le masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. PROFIL :