? Vos missions En tant qu?Expert Technique, vous interviendrez sur les sujets suivants : Conception et implémentation des solutions ITOM / ITAM / CMDB dans ServiceNow. Intégration avec les outils tiers, automatisation des flux. Analyse d'impacts, gestion des incidents et des évolutions. Contribution à la mise en place de la CMDB et des Discovery patterns. Documentation technique, support aux équipes fonctionnelles. ? Profil recherché 3 à 5 ans d?expérience minimum sur ServiceNow. Très bonne maîtrise des modules ITOM, ITAM, CMDB. Expérience sur des projets de Build ou Run technique. Anglais courant indispensable. Autonomie, rigueur et esprit d?équipe.