Vous serez accueilli(e) au sein de la cellule SI Digital dans la direction des Systèmes d'Informations. Expert de la suite Microsoft et de la Power Platform, vous participerez à l'adoption des outils collaboratifs en interne et à l'accompagnement des collaborateurs dans l'optimisation de leurs processus (automatisation, sécurisation...). Après une première phase d'intégration qui vous permettra de mieux connaître votre équipe et son organisation, vous serez accompagné(e) pour prendre en mains vos missions : - Participer à l'animation et diffusion des bonnes pratiques et nouveautés (webinaire, tutoriels, guides...) - Suivre le déploiement des usages collaboratifs (programme de déploiement Teams / Sharepoint) - Participer au déploiement de nouvelles applications du poste utilisateur (Digital Workplace) et suivre l'adoption - Prioriser, traiter ou rediriger les demandes de support utilisateurs liés aux usages couverts par la suite Microsoft et autres applications référencées. - Comprendre les besoins des utilisateurs et analyser les axes d'amélioration (cartographie, modélisation) - Proposer des solutions en mobilisant les outils Microsoft dont la Power Platform (démonstration, maquettage) - Rédiger les spécifications fonctionnelles et participer aux spécifications techniques en coordination avec les développeurs - Réaliser certains développements et/ou coordonner la réalisation des solutions