Missions: 1. Développement commercial et gestion des opportunitésTransformer les opportunités commerciales issues de la plateforme AlloMarcel, de la qualification du besoin jusqu'à la conclusion de la vente.Identifier précisément les besoins et attentes des clients.Accompagner les clients dans leurs projets et les orienter vers les solutions adaptées.Faciliter la négociation commerciale entre les différentes parties.Identifier de nouvelles opportunités commerciales, notamment auprès d'un portefeuille de clients B2B.Fidéliser et développer la relation avec les clients existants.2. Gestion de la relation client et suivi des chantiersAssurer le suivi de la relation client pendant toute la durée des travaux.Faciliter les échanges entre les clients et les artisans partenaires.Veiller à la satisfaction des clients et au bon déroulement des prestations.Superviser le suivi des chantiers et intervenir en cas de difficulté ou de besoin particulier.Assurer un rôle d'interface entre les différents interlocuteurs.3. Gestion et développement du réseau d'artisansAssurer le suivi et la gestion des sous-traitants et entreprises partenaires.Participer au recrutement de nouvelles entreprises au sein du réseau AlloMarcel.Identifier des artisans et entreprises correspondant aux besoins et aux exigences de la plateforme.Développer et entretenir une relation de confiance avec le réseau de partenaires.