POSTE : Technicien Qualite Supply Chain Aeronautique H/F DESCRIPTION : L'agence Proman Aéronautique de Vitrolles recherche pour l'un de ses client un Technicien Qualité en Supply Chain Vos missions: Le/La Responsable Qualité opérationnelle Support Matériel & Logistique est en charge de garantir la conformité et l'amélioration continue des produits et des services des activités logistiques du Support et Services. Ce rôle clé assure également que le département Support Matériel et Logistique délivre des matériels de rechange qui répondent aux normes et standards qualité les plus élevées, en conformité avec les exigences réglementaires (Part21G/Part145) et les attentes des clients. Activités Principales: En tant que spécialiste de la résolution de problèmes, il doit: Confirmer, catégoriser et prioriser les non conformités externes (réclamations clients) et s'assurer de la correcte caractérisation des problèmes : Supporter le Front Office dans la confirmation et la formalisation des réclamations des clients (outil SALESFORCES/NCM). Analyser les impacts et les risques potentiels des non conformités pour la sécurité produit (COM-16 / COM-20) et la navigabilité des aéronefs en relation avec le correspondant Sécurité aérienne local (SMS). Initier/coordonner les PPS (analyse 8D) pour les cas les plus récurrents ou les plus impactants (sécurité produit, satisfaction client, livraison.). Décider et supporter la mise en oeuvre des actions immédiates pour contenir efficacement le problème et les matériels potentiellement impactés (pare-feu temporaire, sécurisation de stocks et protection des clients.) Assurer le support des activités AOG Promouvoir et soutenir la culture juste et équitable au sein de l'environnement logistique (SMS). Rattaché(e) à une équipe de 9 personnes en open space, vous intervenez sur une plateforme logistique pour assurer le suivi de la conformité des pièces destinées à l'ensemble des gammes d'hélicoptères. Gestion des non-conformités : Réception des pièces, détection des anomalies et transmission des dossiers à la sous-traitance. (Transfert des sujets complexes aux équipes internes AH). Logistique & Qualité : Contrôle des flux entrant/sortant et application rigoureuse des normes qualité aéronautiques. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur ou . Qualifications Requises : Niveau Bac +2 dans un domaine pertinent (Qualité, Logistique, Supply Chain) ou expérience significative (5 ans minimum) dans un métier similaire ou un environnement industriel exigeant. Connaissance des normes et standards de qualité (ISO 9001, EN 9100.). Connaissance des exigences réglementaires aéronautiques (PART21/PART145). Connaissance des outils de traitement des non-conformités produits et/ou services. Connaissance des outils et méthodes d'analyse et de résolution de problèmes (8D/9S). Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement à différents niveaux de l'organisation. Organisation, rigueur et flexibilité sont des caractéristiques indispensables pour répondre et garantir la satisfaction de nos clients. Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral) indispensable. Profil recherché - Expérience & Compétences techniques - Background technique solide exigé. - Expérience confirmée dans le secteur aéronautique et sur des fonctions qualité. - Très bonne connaissance produit (milieu aéronautique / hélicoptères). - Une expérience du milieu logistique ou un profil militaire est un vrai plus. Qualités personnelles & Outils - Rigueur, autonomie et sens aigu de l'organisation. - Aisance relationnelle et esprit d'équipe. - Anglais opérationnel requis (documentation technique 100 % en anglais). - Outils : Maîtrise de la suite Google. La connaissance de SAP est un atout majeur. Horaire: De journée Salaire: Selon profils et expériences+ 13ème mois + RTT ( Classe Emploi E10) Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 16.00 € PROFIL :