POSTE : Manager Infrastructures et Postes de Travail H/F DESCRIPTION : L'entreprise et son environnement Accompagnée par le cabinet de recrutement Externatic, cette entreprise est une référence européenne incontournable dans le secteur de la Fintech. L'entreprise se distingue par sa forte croissance, son agilité et sa capacité à déployer des solutions omnicanales pour des marques de renom à l'international. Vous évoluerez ainsi sur des produits à fort trafic, dans un contexte où la qualité de service et la sécurité sont primordiales. Sous l'impulsion d'un nouveau CTO, la création de ce poste s'intègre dans une nouvelle organisation visant à l'industrialisation et la fiabilisation du SI interne. Sous la responsabilité du Head of Infrastructure, vous aurez la responsabilité de 2 équipes en charge de délivrer les outils, le support et les plateformes aux équipes techniques internes : support, poste de développement, mais également côté infrastructure préproduction/production. Vos missions Management - Organisation du service et optimisation des process (support/helpdesk, poste de travail, infrastructure serveurs, réseaux, ) - Management et pilotage de 2 équipes techniques intégrant des techniciens de proximité jusqu'aux administrateurs et experts systèmes et réseaux (environ 15 personnes au total avec aspects RH) - Suivi budgétaire et reporting à la direction Pilotage technologique infra/cloud - Veille technologique - Audit et analyse des besoins en coordination avec les entités utilisatrices (services métiers, développement, architecture, ) - Définition de la roadmap sur vos activités - Validation des choix techniques tant sur les aspects liés au poste de travail que sur l'infrastructure serveur et les outils associés - Définition d'un catalogue de services et plateformes, notamment autour de Kubernetes / GCP Pilotage des projets et du Run - Pilotage des projets structurants : lotissement, planification, suivi des charges, coûts et délais, - Définition, mise en place et suivi de plans d'actions pour assurer le niveau de service, la fiabilisation et l'industrialisation - Validation de la mise à disposition des plateformes techniques et le déclenchement des moyens associés - Pilotage de la gestion courante des plateformes en mode Run - Gestion des escalades / problem management en lien avec les incident managers Avantages - Une rémunération fixe autour 55-70K€ brut annuel, - 11 jours de RTT - 2 jours de télétravail par semaine pour un bon équilibre vie pro/perso. - Des projets structurants et stratégiques dans un environnement tech stimulant. - Des possibilités d'évolutions liées à la croissance de l'entreprise - Un poste basé dans le centre de Nantes, facilement accessible en transports en commun. PROFIL : De formation supérieure, vous disposez d'une expérience en management d'équipes infrastructure idéalement acquise au sein d'un éditeur, infogéreur ou d'une DSI. Vous possédez un solide background technique et une appétence technologique, notamment autour des aspects cloud / infrastructure as code (Kubernetes, etc.), vous permettant d'établir des roadmaps pertinentes et d'avoir une légitimité auprès de vos équipes. Doté d'une approche structurée et orientée services, vous êtes en mesure d'assurer une transformation des méthodes et de l'organisation en vue d'une industrialisation et fiabilisation d'un SI complexe. Vous évoluerez dans un contexte technique avancé avec : - Poste de travail : Multi OS (Windows, Linux, MacOS, Android, ), GLPI, AD, - Systèmes & virtualisation : GNU/Linux Debian, FreeBSD, Proxmox. - Infrastructure as Code & automatisation : Ansible, Terraform, Git/GitLab. - Cloud & conteneurs : GCP, Kubernetes. - Réseaux & sécurité : Juniper, normes PCI-DSS.