POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre client un Technicien support sur Loudéac. Vos missions: - Assurer le support aux utilisateurs et le bon fonctionnement des systèmes d'information et applications métiers. - Administrer les outils de support (helpdesk, ticketing, téléphonie) - Gérer le parc informatique utilisateur (déploiement, inventaire, maintenance). - Administrer les comptes et équipements (Active Directory, environnements cloud, téléphonie, solutions de sécurité). - Accompagner et former les collaborateurs dans l'utilisation de l'environnement digital, notamment lors de l'intégration des nouveaux arrivants. Avantages : Classiques : - une mutuelle prise en charge à 50% - un remboursement à 50% du titre de transport Et plus spécifiques : - la possibilité de travailler chez un leader du marché - une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans) - un groupe rentable et en croissance permanente - une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) - des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€ - un CSE avec plusieurs avantages culturels - un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences - un partenaire mobilité - une équipe soudée, engagée et conquérante Prêt à Faire la Différence ? Rejoignez HELPLINE ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : De formation Bac +2 à Bac +5, vous avez une expérience significative dans ce domaine. Vous avez un bon sens du relationnel, disponible, à l'écoute. Vous maitrisez les environnements : AD, réseaux, système, téléphonie Postulez !!