Nous recherchons pour notre agence ERGOS, filiale insertion du groupe ACTUAL, un Responsable d'Agence H/F pour son agence ERGOS à Sarcelles.Sous la responsabilité du Directeur de Secteur, vous aurez la responsabilité complète de votre agence et serez garant de son développement commercial et social. Vous piloterez votre activité en toute autonomie et prendrez des décisions stratégiques pour atteindre vos objectifs, tout en favorisant l'insertion professionnelle des publics éloignés de l'emploi. Vos missions principales :Animation de la stratégie d'entreprise et engagement social :- Représenter et déployer l'offre et la marque ACTUAL, avec une approche spécifique sur l'insertion par l'activité économique (IAE).Construire et mettre en oeuvre un projet d'agence en cohérence avec les enjeux économiques et sociaux du territoire.- Travailler en étroite collaboration avec les acteurs de l'emploi et de l'insertion (France Travail, Mission Locale, PLIE, associations spécialisées).- Identifier et accompagner les publics éligibles à l'IAE en leur proposant des parcours adaptés.Gestion du centre de profit :- Piloter et développer l'activité tout en garantissant la rentabilité de l'agence, dans le respect des procédures et des engagements stratégiques du groupe.- Assurer un suivi rigoureux des performances financières et des indicateurs liés à l'insertion (durée des parcours, taux de sorties positives, accompagnement social).Développement commercial et partenariats :- Concevoir, piloter et suivre l'ensemble des actions commerciales et de recrutement de l'agence.- Développer un portefeuille clients, en sensibilisant les entreprises aux dispositifs d'insertion et en valorisant les compétences des candidats accompagnés.- Établir un réseau solide avec les partenaires économiques et sociaux du territoire.Management d'équipe et accompagnement social :- Manager votre équipe en insufflant une dynamique de performance et de collaboration.- Accompagner vos collaborateurs dans le développement de leurs compétences et dans leur engagement en faveur de l'insertion.- Suivre et garantir un accompagnement adapté aux intérimaires en parcours, en lien avec les chargés d'insertion et partenaires sociaux.