Descriptif du poste:\n\nContexte\nDans le cadre de la rénovation d'une application critique, notre client recherche un Ingénieur Production (IGP) disposant de solides compétences DevOps pour intégrer son équipe RUN.\nVous interviendrez dans un premier temps principalement sur les activités de production, mise en production, gestion des incidents et MCO/MCS.\nDans un second temps, en fonction de votre expertise et de votre disponibilité, vous pourrez également intervenir auprès des équipes Build dans le cadre du programme de rénovation de l'application.\nL'ensemble des outils nécessaires à la mission est déjà en place.\nVos missions\nGestion de la production\nVous serez notamment en charge de :\n* Préparer et réaliser les mises en production ;\n* Planifier, coordonner et sécuriser les changements techniques ;\n* Vérifier la conformité des livraisons avant déploiement ;\n* Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements ;\n* Participer aux recettes techniques et aux validations avant mise en production ;\n* Garantir la traçabilité des opérations réalisées.\n Exploitation & supervision\n* Superviser le fonctionnement quotidien des applications et des traitements ;\n* Analyser les alertes et incidents ;\n* Diagnostiquer les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives ;\n* Veiller au respect des engagements de disponibilité et de performance ;\n* Participer aux interventions hors heures ouvrées si nécessaire.\n Gestion des incidents & problèmes\nVous interviendrez sur les incidents de production et contribuerez à l'amélioration continue de l'exploitation :\n* Prendre en charge les incidents de production ;\n* Coordonner les actions de résolution avec les équipes techniques et métiers ;\n* Réaliser les analyses de causes racines (RCA) ;\n* Formaliser les retours d'expérience ;\n* Mettre en place des actions préventives ;\n* Automatiser les tâches récurrentes ;\n* Optimiser les procédures d'exploitation ;\n* Participer aux exercices de continuité et de reprise d'activité.\n Documentation & communication\n* Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation ;\n* Produire les dossiers de mise en production ;\n* Maintenir la documentation technique à jour ;\n* Garantir la qualité documentaire nécessaire à la continuité d'exploitation ;\n* Assurer une communication régulière avec les équipes :\n* projets ;\n* infrastructures ;\n* développement ;\n* sécurité ;\n* métiers ;\n* Identifier et escalader les situations à risque ;\n* Participer aux cellules de crise et ponts d'incidents.\nEnvironnement technique\nCompétences obligatoires\n* Grafana\n* Prometheus\n* Kibana\n* AlertManager\n* Tomcat\n* Oracle\n* PostgreSQL\n* Red Hat / RHEL\n* GitLab CI\n* Airflow\n\nProfil recherché:\n\nProfil recherché\nVous êtes un Ingénieur Production / Ingénieur d'Exploitation disposant de solides compétences DevOps et d'au moins 5 ans d'expérience.\nVous avez une véritable culture RUN / Support / MCO et êtes à l'aise dans des environnements applicatifs critiques nécessitant rigueur, réactivité et disponibilité.\nNous recherchons notamment une personne qui :\n* Possède une expérience significative en production informatique ;\n* Maîtrise les problématiques de MCO/MCS et de support applicatif ;\n* Dispose d'une bonne connaissance des chaînes CI/CD ;\n* Maîtrise les outils de supervision et d'observabilité demandés ;\n* Est capable d'analyser rapidement des incidents complexes de production ;\n* Possède une bonne capacité d'analyse et de diagnostic ;\n* Sait travailler avec différentes équipes techniques et métiers ;\n* Est capable d'automatiser et d'améliorer les procédures d'exploitation ;\n* Est autonome, rigoureux(se) \n* Dispose d'un excellent relationnel et d'une bonne capacité de communication.