Descriptif du poste:\n\nNous recherchons un(e) Business Analyst disposant idéalement d'une bonne connaissance du secteur de la mutuelle, notamment sur les domaines des prestations et du tiers payant.\nVous intégrerez une équipe composée de Business Analysts et interviendrez sur des projets de modernisation du système d'information, depuis la définition détaillée des besoins jusqu'à la recette et au déploiement des solutions.\nPrincipales activités\nVous aurez notamment pour missions :\n* \nRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiers ;\n* \nDécrire les fonctionnalités et processus attendus ;\n* \nParticiper à l'alimentation et à l'affinage du backlog ;\n* \nDécouper et formaliser les besoins afin d'accompagner leur implémentation ;\n* \nParticiper à l'évaluation de la complexité et à la planification des sujets ;\n* \nAccompagner les équipes d'implémentation dans la compréhension des besoins ;\n* \nPréparer, réaliser et suivre les recettes fonctionnelles ;\n* \nParticiper activement aux différentes cérémonies Agile ;\n* \nContribuer aux ateliers d'amélioration continue et au partage des connaissances au sein de l'équipe.\n \nVous pourrez également intervenir sur des activités de support et de suivi de production :\n* \nAnalyse et diagnostic des incidents ;\n* \nContrôle de la qualité des données et du bon fonctionnement des processus ;\n* \nGestion des retours utilisateurs ;\n* \nParticipation aux réunions de suivi ou de gestion de crise ;\n* \nSuivi des correctifs et amélioration continue des solutions ;\n* \nProduction de reportings sur les incidents, demandes, volumétries et performances ;\n* \nAccompagnement des mises en production et des phases de déploiement.\n \nENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNEL\nVous évoluerez notamment dans l'environnement suivant :\n* \nMutuelle / Assurance Santé\n* \nPrestations / Tiers payant\n* \nINFINITE - connaissance appréciée\n* \nJIRA / Confluence\n* \nMéthodologies Agile\n* \nRecette fonctionnelle\n* \nGestion des incidents / suivi de production\n\nProfil recherché:\n\nENVIRONNEMENT TECHNIQUE ET FONCTIONNEL\nVous évoluerez notamment dans l'environnement suivant :\n* \nMutuelle / Assurance Santé\n* \nPrestations / Tiers payant\n* \nINFINITE - connaissance appréciée\n* \nJIRA / Confluence\n* \nMéthodologies Agile\n* \nRecette fonctionnelle\n* \nGestion des incidents / suivi de production